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出國旅行很多人會買旅行平安險,保險的內容很多,可以依照個人的需要增加保單的內容,例如,身體不舒服就醫、行李遺失、班機延誤、急難救助等等,就可以申請補助全部或部份費用,但請注意以下 4 點:
一、「出發前」投保「完整的」旅遊平安險
旅平險一定要在搭飛機之前購買,雖然現在可以線上投保,但只要坐上飛機,就不能再加保(在理賠時會確認加保時間及班機時刻)。而旅平險其實包含各種項目,有關生病就醫的是「意外醫療」、「海外突發疾病醫療」這兩項,在加保時請務必加入才能應付在海外受外傷、身體不適等臨時就醫需求。
二、索取正式就醫紀錄及單據
如果遇到身體不舒服,必須到當地診所、醫院就診才能申請旅平險理賠;換句話說,如果自己到藥局買藥服用,並無法憑收據要求保險公司補償。而就診後,請務必索取正式的「診斷證明」及「費用收據」,因為保險公司會依據生病時間、症狀、處置方式、費用、旅平險保單內容等資訊,判定理賠額度。
三、回國後儘快申請理賠
申請理賠一定要回國之後才能進行,而每家保險公司的期限不同,一般是回國入境日起算兩週內,逾期就算單據完整,也無法獲理賠。所以一回到家,請立刻聯絡保險公司,通常會由專人協助您填寫申請書,並先初步審核,以確定申請資料完整。
四、檢視其它現有保單
如果您除了旅平險,本來就有購買其它保險,例如醫療險、意外險等,也可能會支付您在海外生病的治療費用,所以除了聯絡旅平險公司,也別忘了聯絡您的保險業務員。另外,台灣健保也有海外就醫補助,例如急診最高可給付 100 美金,也可以視情形申請。

建議您如果行程已經確定不會再變動,即可連絡保險代理人,或是上網先行比價,不但有充分的時間可以瞭解保障內容,也有機會找到優惠價格。

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